Preguntas frecuentes
Las preguntas que la Municipalidad ya responde en su sitio, con la respuesta completa y en texto. Aquí está lo que hay que saber para pagar, para pedir una certificación y para no acumular intereses.
¿Cuál es el horario de atención?
Lunes a viernes, 7:30 a. m. a 4:00 p. m.
Esta pregunta es la primera de la lista en el sitio actual y no tiene respuesta en texto: al abrirla aparece únicamente una captura de pantalla en PNG, cuyo texto alternativo es «Image». Quien usa un lector de pantalla no recibe ninguna respuesta, y un buscador tampoco la encuentra. El horario sí está publicado, en el pie de todas las páginas del sitio actual, y es el que se reproduce arriba.
¿Cuándo y dónde se deben pagar las obligaciones tributarias?
Las obligaciones tributarias se someten al cobro cada trimestre. El servicio de recolección de basura se paga cada mes.
En la Municipalidad
En Bribrí, Bratsi, Talamanca. Costado oeste del puesto policial. Se puede pagar en efectivo o con tarjeta, excepto American Express. Horario: Lunes a viernes, 7:30 a. m. a 4:00 p. m..
Por depósito en el Banco Nacional
- Cuenta corriente
- 100-01-001-001145-1
- Cuenta IBAN
- CR87015100110010011458
- Cédula jurídica
- 3-014-042127
- Comprobante
- Se debe enviar a cobros@municipalidadtalamanca.go.cr
Datos de cuenta reproducidos literalmente del sitio actual. Antes de transferir, conviene confirmarlos por teléfono al 2751-0255: un dígito equivocado en una cuenta bancaria es dinero que no llega.
¿Qué pasa si no cancelo los impuestos y servicios a tiempo?
De no cancelar los impuestos o los servicios a tiempo, correrán intereses por mora, y la persona se expone a un cobro administrativo e incluso a un cobro judicial.
En el caso de las patentes comerciales correrán intereses por mora, y se expone a la clausura del local comercial, a un cobro administrativo e incluso a un cobro judicial.
¿Requiero una certificación de estar al día con los impuestos municipales?
Debe solicitarse en la Plataforma de Servicios. Para obtenerla hay que estar al día con los impuestos, tasas y servicios y con cualquier otra gestión con la Municipalidad, y hay que cancelar ₡1.000 en timbres municipales.
Ver los trámites y sus requisitos. Plataforma de Servicios: 2751-0255, tramites@municipalidadtalamanca.go.cr.
¿Qué pasa si no presento la Declaración de Bienes Inmuebles?
Según explica el sitio municipal, el artículo 17 de la Ley de Impuesto sobre Bienes Inmuebles prevé que, cuando el propietario no presenta la declaración conforme al artículo 16 de esa ley, la Administración Tributaria queda facultada para valorar de oficio los bienes inmuebles sin declarar (avalúos). Además, se impone una multa de un monto igual a la diferencia dejada de pagar.
Se reproduce la explicación del sitio actual. No se cita aquí el número de la ley porque el sitio no lo indica y no se ha cotejado su texto oficial; antes de publicar en producción hay que verificarlo en el SCIJ y enlazarlo. Ver el mapa de valores por zona homogénea, que es el documento con el que se calcula ese impuesto.
¿Cómo puedo presentar una inconformidad, sugerencia o felicitación?
El sitio actual indica que se envíen al correo de la Alcaldía, alcaldia@municipalidadtalamanca.go.cr.
Existe además una oficina creada precisamente para eso: la Contraloría de Servicios, que tiene reglamento interno y un procedimiento escrito para recibir y tramitar denuncias. Es la vía que da derecho a seguimiento y respuesta, y la que designa el artículo 9 de la Ley 10554 para atender el acceso a la información.
Si su pregunta no está aquí
- Contacto y directorio — a qué departamento llamar
- Solicitar información pública — respuesta en 10 días hábiles (Ley 10554)
- Trámites — requisitos, costo y dónde presentarlos
Sobre esta página y el sitio actual
La página de preguntas frecuentes del sitio actual funciona: responde en /es/centro-de-informacion/consultas/preguntas-frecuentes.html. Lo que no funcionan son dos direcciones heredadas del menú antiguo (/index.php/consultas/preguntas-frecuentes, con y sin www), que responden 404. Es el mismo patrón que se repite en todo el sitio actual: el contenido está, la dirección por la que se llegaba ya no.
El sitio actual la declara además como indicador 1.5.1.3 del Índice de Transparencia del Sector Público. Esa numeración se conserva en la sección de transparencia.
Fuente: página «Preguntas frecuentes» del sitio actual, según el espejo del 06/09/2026. Contenido reproducido literalmente salvo donde se indica.